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Fragen & Antworten
Gut informiert in die erste Behandlung: Hier finden Sie schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Praxisbesuch.
Alles rund um meinen Termin
Allgemeine Fragen
Sollten Sie einen Termin einmal nicht einhalten können, sagen Sie diesen bitte mindestens 24 Stunden vorher telefonisch ab. So geben Sie uns die Möglichkeit, die reservierte Zeit an einen Patienten mit akuten Schmerzen weiterzugeben. Bitte achten Sie, dass eine Terminabsage per eMail ausdrücklich NICHT akzeptiert wird. Bleiben Sie unentschuldigt vom Termin fern oder sagen Sie nicht rechtzeitig ab, erhebt unsere Praxis in Absprache mit den gesetzlichen Krankenkassen einen Säumnisbetrag in Höhe von 20,00 EUR pro versäumter Behandlungseinheit.
Bitte beachten Sie, dass ihr Rezept ab Ausstellungsdatum nur 28 Tage gültig ist. Der Arzt stellt in der Regel eine Verordnung mit 6 Einheiten aus. Da der Zeitraum für die Behandlung meist sehr kurz ist, empfehlen wir für einen reibungslosen Therapieverlauf, sich vom Arzt sogenannte Doppeltermine verschreiben zu lassen. So können wir jeweils zwei Einheiten zusammenlegen und die Behandlung in ausreichender Zeit durchführen.
Bitte bringen Sie Ihr gültiges Rezept (Heilmittelverordnung) von Ihrem Arzt mit. Wenn Sie aktuelle Arztberichte, Röntgenbilder oder MRT-Aufnahmen haben, bringen Sie diese gerne ebenfalls mit. Denken Sie bitte auch an bequeme Kleidung.
Gesetzlich versicherte Patienten ab dem 18. Lebensjahr müssen eine vom Gesetzgeber vorgeschriebene Zuzahlung leisten (10 Euro Rezeptgebühr plus 10 % der Behandlungskosten), sofern sie nicht davon befreit sind. Diese Zuzahlung können Sie bei uns in der Praxis bar oder per Überweisung begleichen.
Ja, bei uns sind alle Patienten herzlich willkommen! Wir rechnen mit allen gesetzlichen Krankenkassen (GKV), privaten Krankenversicherungen (PKV) und den Berufsgenossenschaften ab. Selbstverständlich können Sie unsere Leistungen auch als Selbstzahler (z. B. zur Prävention) in Anspruch nehmen.
Bei Fragen zum Thema Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse informieren wir Sie gerne vor Ort oder per Telefon. Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter 09736 751530.
Die Dauer einer Behandlung richtet sich nach der ärztlichen Verordnung und dem jeweiligen Heilmittel. Die Zeit für eine klassische Krankengymnastik oder Manuelle Therapie auf Rezept beträgt 20 Minuten. Bitte planen Sie für Ihren ersten Termin etwas mehr Zeit ein, da wir hier eine ausführliche Befunderhebung durchführen. Wenn sie einen Doppeltermin haben, verdoppelt sich die Behandlungszeit entsprechend.
Ja, wenn Ihr Arzt Ihnen auf dem Rezept einen "Hausbesuch" verordnet hat, kommen wir im Raum Reith und Umgebung selbstverständlich auch zu Ihnen nach Hause oder in Ihre Pflegeeinrichtung. Sprechen Sie uns bei der Terminvereinbarung einfach darauf an.
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